Experience Portal для инженеров

Contact Centers
Для участия необходимо знать и понимать:
  • решения и технологии Avaya Aura Communication Manager
  • решения и технологии Avaya Aura Session Manager
  • решения и технологии Avaya Aura System Manager
Полезные навыки для участия:
  • знание Linux
  • знание протокола SIP
По итогам семинара вы сможете:
  • понимать функции каждого компонента и способы его интеграции в среду контакт-центра
  • установить и настроить Avaya Aura Experience Portal
  • установить и настроить Avaya Aura Orchestration Designer
  • обслуживать действующий Avaya Aura Experience Portal и устранять наиболее распространенные неисправности
  • находить ошибки в приложениях Avaya Aura Orchestration Designer и исправлять их

Продолжительность: 5 дней